2017年,民航局消费者事务中心共受理各类投诉24738件,其中航班问题类投诉11936件,航班类投诉占比48.25%,投诉内容集中在航班延误4QPs延误后的服务上,反映最QH3l出的还是航班延误信息告nOmT不及时、不透明kvBR
2017年第四季度oHvH续经营业zl4w经营亏损69Uy15.962亿元人民币(约2.453亿美元),去UhU7同期持续5Fh5营业务经Oyj6亏损为3.385亿元人民币CTC4